Електроенергію жителям Дніпропетровщини тепер постачає YASNO

Постачальник електроенергії «Дніпровські енергетичні послуги» тепер працює під новим іменем YASNO.

Жителі Дніпропетровщини та 40 тисяч юридичних клієнтів отримуватимуть європейський сервіс з електропостачання, енергоефективності та енергомобільності від YASNO

Про це повідомили в пресслужбі підприємства.

«Ми прагнемо, щоб у наших клієнтів була цілковита ясність в усіх питаннях електропостачання. Зі зміною назви ми переходимо на новий етап у підвищенні якості обслуговування. YASNO – це коли все зрозуміло, доступно та комфортно. Саме такими ми робимо наші сервіси, розвиваючи дистанційне обслуговування. Ми допомагаємо клієнтам зменшити витрати на електроенергію та підвищити комфорт за допомогою енергоефективних приладів», – сказав директор YASNO у Дніпропетровській області Юрій Федько.

Оновлення у роботі електропостачальника пов’язані з покращенням рівня обслуговування. При цьому клієнтам не потрібно переоформлювати документи. Реквізити для сплати рахунків за електроенергію та тарифи залишаються без змін.

Клієнтам варто звернути увагу на такі оновлення:

· Починаючи з листопада платіжки за електроенергію надходитимуть від імені YASNO. В них, як і раніше, будуть зазначені діючі реквізити постачальника;

· Особистий кабінет буде розміщено на сайті

Якщо клієнт за звичкою буде вводити попередню адресу dnep.com.ua, він автоматично потраплятиме на новий сайт;

· Звернутися онлайн до контакт-центру можна за новою електронною адресою [email protected] або через сторінку у Facebook. Зателефонувати до контакт-центру можна за звичними телефонами: (056/067/050) 770-11-55;

· Центри обслуговування клієнтів будуть оновлені, відремонтовані та перетворяться на енергоофіси YASNO. Це будуть світлі та сучасні приміщення з комфортними умовами, системою електронної черги та терміналами самообслуговування.

Перший енергоофіс YASNO відкрито 7 листопада у Дніпрі за адресою пр.Слобожанський, 127Б. До кінця 2020 року розпочнуть роботу ще 35 енергоофісів у новому форматі по всій області.

«YASNO впроваджує енергетичний сервіс європейської якості. Жителі Дніпропетровщини вже відчули переваги обслуговування: з початку року середній час з’єднання з оператором контакт-центру електропостачальника скоротився вдвічі. Передати показання лічильника та сплатити за електроенергію можна за пару хвилин через мобільний додаток для смартфону. Передати показання лічильника телефоном можна через автовідповідач. В електронному Особистому кабінеті зареєстровано 600 тис. користувачів. Завдяки такому розвитку дистанційних сервісів час очікування у наших центрах складає у середньому 15 хвилин. Ми продовжуємо покращувати наш сервіс, щоб бути більш зручними, доступними та ясними для кожного клієнта», – сказав керівник департаменту з продажів та клієнтського сервісу YASNO у Дніпропетровській області Михайло Куксенко.

YASNO також запропонує клієнтам енергоефективні набори, сонячні дахи для вироблення електроенергії та можливості заробляти на «зеленому тарифі», системи зберігання енергії (домашні акумулятори), а також зарядні пристрої для електромобілів, які можна встановити вдома або в офісі.

Довідка

YASNO – постачальник електроенергії, рішень з енергоефективності та для електромобілів, що надає послуги для 3,5 млн українських сімей та юридичних клієнтів у Києві, Дніпропетровській та Донецькій областях. YASNO прагне забезпечити клієнтам сервіс європейського рівня та розвиває онлайн-обслуговування. Для зменшення витрат клієнтів на енергію постачальник пропонує енергоефективні набори, розумне освітлення, сонячні дахи, системи зберігання енергії, послуги енергоаудиту, енергосервісу та енергоменеджменту. Електроавтомобілісти можуть замовити в YASNO зарядні станції для встановлення вдома або в офісі та отримувати додатковий дохід.

Читайте також: Які роботи виконають на етапі коригування під час реставрації Новомосковського Свято-Троїцького собору

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Пока еще никто не оценил
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
У Піщанській ОТГ завершився конкурсний відбір громадських проектів за програмою «Бюджет участі». Усього на розгляд комісії подали 15 розробок. Про це у фейсбук повідомила спеціаліст відділу освіти, молоді та спорту Піщанської сільської ради Олександра Дмитрушенко. Усі надані проекти розглянули на засіданні спеціально створеної координаційної ради з питань «Бюджету участі». Після цього розпочалося голосування за проекти. Усього взяли участь в голосуванні 16...
Общество
11 грудня у великій залі Новомосковської районної ради заступник голови Дніпропетровської облдержадміністрації Максим Скрипнік представив громаді новопризначеного голову Новомосковської РДА Михайла Вишневського. Як ми інформували раніше, підписав Президент України Володимир Зеленський відповідне Розпорядження про призначення 5 грудня. До цього Михайло Вишневський обіймав посаду керуючого справами виконкому Індустріальної районної ради Дніпра. Зареєстровани...
Общество
У Новомосковську 10 грудня на засіданні міської комісії з питань техніко-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій начальник Новомосковського міськрайонного відділу ГУ ДСНС України у Дніпропетровській області Віталій Осипчук детально висвітлив питання щодо створення у місті матеріального резервного фонду для ліквідації надзвичайних ситуацій техногенного та природного характеру. Інформацію керівника внесли до протоколу комісії. Віталій Осипчук також пові...
Общество
Українського воїна Романа Безпалого, який загинув у полоні терористів, поховають 11 грудня в селі Вільне Новомосковського району. Церемонія прощання з бійцем 43-го батальйону «Патріот» 53-ї бригади розпочнеться о 12 годині. Про це волонтерка Дар'я Андрусенко-Якотюк написала у Facebook. УКРІНФОРМ також, з посиланням на прес-секретаря ГУ Національної поліції в Дніпропетровській області Ганну Стаерчевську, повідомляють, що бойовики оголосили, немов боєць Рома...
Общество
Всесвітній день хворого на бронхіальну астму має щорічний характер і проводиться 11 грудня. Бронхіальна астма - одне з найбільш поширених хронічних захворювань у світі. За статистикою більше 5% дорослого населення і 10% дитячого страждають цим захворюванням. Нагадаємо, що вперше Всесвітній день боротьби проти астми став відзначатися в 1998 році в більш ніж 35 країнах і був приурочений до Всесвітнього наради по бронхіальній астмі, що проходила в Іспанії, м....
Экология
Хмарна погода протримається у Новомосковську увесь день. Без опадів. Температура: вдень - +4 +4 градуси; вночі - +2; +2 градуси. Швидкість вітру до 2-х метрів на секунду. За останні 130 років 11 грудня: МАКС: 9.6° (1937); МІН: -21.6° (1927). Народний прогноз погоди: 11 грудня вшановується пам’ять трьох святих — Василя, Стефана, Григорія. Наші предки за цим днем передвіщали погоду на майбутнє літо: якщо сухо і холодно цього дня – на спекотне літо, а якщо де...
Общество
Новомосковський трубний завод – ІНТЕРПАЙП, продовжить забезпечувати безперебійну роботу центрального міського будинку культури «Палац Металургів». Про це адміністрація підприємства повідомила на сторінці ІНТЕРПАЙП НМТЗ у фейсбук. «ІНТЕРПАЙП НМТЗ, який утримує на балансі БК Металургів, повідомляє, що палац продовжує функціонувати в штатному режимі. В ДК проводяться усі заплановані заходи, продовжують працювати дитячі кружки… До передачі ДК Металургів новому...
Происшествия
9 грудня у Новомосковську надзвичайники місцевої пожежно-рятувальної частини визволили собаку, яка впала в пустий каналізаційний колодязь. Про це нашому кореспонденту повідомили в частині. Інформація про неприємність з твариною до «Служби порятунку «101» 31-ї Державної частини ГУ ДСНС України в Дніпропетровській області надійшла цього дня о 16.30. Відразу ж на порятунок собаки (порода «Хаскі») відправили особовий склад частини. Прибувши на місце, надзвичай...
Культура
Вихованці студії «Кадр» та «Пролісок» (керівник Людмила Герасименко) отримали на обласному фестивалі Дипломи лауреатів ІІ ступеню та сертифікати учасників. А ще, можливо, найприємнішу нагороду форуму – Приз глядацьких симпатій. Працюють студії при Знаменівському закладі загальної середньої освіти - дошкільному закладі та Знаменівській ЗЗСО І-ІІІ ступенів № 2. Юні кіноталанти Піщанської ОТГ є постійними учасниками традиційного щорічного обласного фестивалю...