Центри обслуговування «Дніпровських енергетичних послуг» стали ближчими до клієнтів

З вересня жителі Новомосковщини можуть звернутися до будь-якого центру електропостачальника незалежно від місця проживання та реєстрації особового рахунку.

Побутові клієнти мають змогу самостійно обрати та відвідати найближчий до себе центр обслуговування «Дніпровських енергетичних послуг». При цьому неважливо у якому населеному пункті області знаходиться будинок чи квартира клієнта. Укласти договір, провести звірку розрахунків, оформити пільгу чи отримати інші консультації клієнти можуть саме там, де це зручно їм.

Про це повідомили в Дніпровських енергетичних послугах.

«Ми мешкаємо у Дніпрі. Після продажу квартири у Нікополі новим власникам необхідно було надати довідку про відсутність заборгованості за електроенергію. Дуже зручно, що ми швидко отримали її на місці і не довелося нікуди їхати», - розповіла клієнтка Дніпровського міського центру обслуговування Тетяна Омельченко.

Наразі більшість питань з електропостачальником жителі області вирішують в онлайн режимі. Серед них – передача показників лічильника, сплата рахунків, консультації щодо нарахувань у платіжці та з питань енергоефективності. Лише в окремих випадках, зокрема для оформлення паперових документів, побутовим клієнтам рекомендують особисто звернутися у центр обслуговування «Дніпровських енергетичних послуг».

«Ми впроваджуємо доступний та якісно новий сервіс без обмежень і кордонів. Тому максимально спростили звернення клієнтів до наших центрів, адже для нас дуже важливо бути завжди поруч. Крім того, у вересні стартує масштабний проект оновлення центрів обслуговування по всій області. Це ще один крок до створення комфортних умов для наших клієнтів», - сказав директор «Дніпровських енергетичних послуг» Юрій Федько.

Читайте також: Скільки коштувало батькам у Новомосковську зібрати дитину в школу: ціни на міському ринку