Жители Новомосковска получили новые платежки за электроэнергию: на что обратить внимание

1 января 2019 начинается первый этап государственной реформы рынка электроэнергии для того, чтобы он стал работать по европейской модели.  Энергоуслуги клиентам в Украине отныне будут предоставлять две разные компании – оператор системы распределения (ОСР) и  поставщик. В декабре жители Днепропетровской области получают новые счета за потребленную электроэнергию с ответами на наиболее распространенные вопросы, связанные с реформой рынка энергетических услуг, сообщают в ДТЭК Днепровские электросети.

Что изменится с нового года

В связи с  новым Законом «О рынке электрической энергии», с 1 января 2019 года энергоуслуги клиентам в Украине будут оказывать две разные компании. Оператор системы распределения – ДТЭК Днепровские электросети и компания-поставщик – Днепровские энергетические услуги. Каждая компания сосредоточена на своих задачах, обслуживает клиентов качественнее и оперативнее. Первая будет осуществлять деятельность исключительно по распределению электроэнергии и эксплуатации электросетей. Вторая – заниматься поставкой электроэнергии потребителям, отвечать за начисления платежей и расчеты. Соответственно, у клиентов будут 2 договора –  о предоставлении услуг по распределению и о поставке электроэнергии. Их можно найти, соответственно, на официальной странице АО «ДТЭК Днепровские электросети» и ООО «Днепровские энергетические услуги»,а также в газете «Вести Приднепровья» № 84 от 6.11.2018.

Кто за что отвечает

К оператору системы распределения (OCP) нужно будет обращаться по вопросам качества электроснабжения, нового подключения или замены счетчика. Компания также будет отвечать за эксплуатацию и ремонты линий передач, подключение и отключение потребителей, а также поможет с установкой приборов учета электроэнергии.

К поставщику универсальной услуги следует обращаться по вопросам начислений и расчетов стоимости, условий оплаты, передачи показаний счетчиков и корректности расчетов за электроэнергию. Также он предоставляет клиентам дополнительные услуги, например, по энергоэффективности.

Что нужно делать, чтобы и дальше получать электроснабжение

Чтобы продолжить потреблять электроэнергию, как обычно, необходимо присоединиться к Публичному договору на поставку электроэнергии поставщиком универсальных услуг – Днепровские энергетические услуги, а также отдельно – к договору на распределение электроэнергии. Государство предусмотрело упрощённую процедуру присоединения: все что, необходимо сделать, – это продолжить пользоваться услугами и своевременно оплачивать счета. Клиенту  необходимо сделать это  в феврале 2019,  в момент оплаты услуг за январь. Достаточно  просто оплатить счет и/или продолжить потреблять электроэнергию –  это будет считаться согласием с условиями публичного договора и автоматически присоединит клиента к услугам как распределительной компании, так и поставщика электроэнергии.

Как изменятся счета

Изменится только внешний вид счета, и то только после 1 февраля 2019 года: потребители получат один общий платежный документ с новыми реквизитами. Там будут две отдельные строки: за услуги распределения и за услуги поставки электроэнергии.

Оплата и передача показаний

Обратите внимание, все расчеты проводятся через Компанию-поставщикаДнепровские энергетические услуги.  Если Вы оплачиваете счета через банк, интернет-банкинг, необходимо  будет указать новые реквизиты. Они будут на сайтах и в первых счетах от поставщика, которые будут доставлены клиентам в феврале 2019 года. В системе «Личный кабинет» и электронных платежных системах данные изменятся автоматически.

Показания счетчиков, как и прежде, можно передавать через Личный кабинет, по телефону контакт-центра 0800500444, в онлайн-чате на странице Facebook  или другими привычными способами.

Что будет с Центрами облуживания клиентов?

ЦОКи будут размещаться по прежним адресам. Только теперь в них будут вести прием специалисты сразу двух компаний, которые проконсультируют вас по любым вопросам. В том числе – в них можно будет более подробно узнать о реформе энергорынка. Информация будет размещена на информационных стендах и в подготовленных информационных материалах.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Пока еще никто не оценил
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Новости компаний
Искренние улыбки, уютные объятия, волшебные семейные вечера и бесконечное ощущения праздника. Все это можно приблизить с помощью особенных новогодних сюрпризов для родных и близких. Именно поэтому команда Mofy.life разработала лимитированную коллекцию вдохновляющих подарков для ваших деток, племянников, крестников, подружек и любимых коллег. Это подарки, наполненные смыслом и любовью. Они принесут миллионы счастливых мгновений, сделают праздники ярче и даж...
Общество
12 грудня в Дніпропетровській обласній раді пройшла церемонія нагородження «золотої» молоді: переможців конкурсу для молодих мешканців області за внесок у розвиток регіону. Про це розповіли на сайті установи. Конкурс для молодих мешканців області за внесок у розвиток регіону традиційно завершується фінальною церемонією нагородження. Переможців було обрано серед сотні претендентів, після незалежного інтернет-голосування та висновків професійного журі. Цього...
Общество
У Відділі освіти, молоді та спорту Піщанської сільської ради оголосили конкурс на вакантну посаду керівника закладу освіти (директора школи) «Знаменівський заклад загальної середньої освіти-дошкільний заклад І-ІІІ ступенів» Піщанської сільської ради Новомосковського району Дніпропетровської області. Про це повідомили на сайті Піщанської сільської ради. Вимоги до кандидатів: вільне володіння державною мовою, вища освіта ступеня не нижче магістра, стаж робот...
Общество
Протягом тижня правоохоронці Новомосковська проводитимуть у навчальних закладах пізнавальні бесіди та цікаві заходи. Про це розповіли в пресслужбі міськрайонного відділу. Присвятять їх Всеукраїнському тижню права. 11 грудня поліцейські ювенальної превенції та сектору кадрового забезпечення Новомосковського відділу поліції вже відвідали міську дитячу бібліотеку та провели для учнів середніх класів школи № 18 лекцію про права людини та розповіли про зміст Ко...
Общество
Антимонопольний комітет України оштрафував підприємство «Дніпропетровськгаз» на 34 мільйони гривень. Про це 10 грудня повідомили на офіційному веб-порталі комітету. Причина: компанія з жовтня 2018 по серпень 2019 року при здійсненні комерційних розрахунків донараховували об’єми використаного побутовими споживачами природного газу понад обсяги, визначені лічильниками, тобто, зловживала своїм монопольним (домінуючим) становищем на зазначеному ринку. Таким чи...
Криминал
Вироком Новомосковського міськрайонного суду Дніпропетровської області 32-річного чоловіка визнали винним в умисному вбивстві (ч.2 ст.115 КК України). Про це повідомили на сайті Прокуратури Дніпропетровської області. Так, раніше судимий (до речі, за умисне вбивство) громадянин, звільнившись з місць позбавлення волі умовно-достроково, на шлях виправлення не став та у березні 2016 року знову скоїв злочин. За версією слідства, чоловік прийшов до будинку сусід...
Общество
12 грудня Україна відзначає національне професійне свято всіх службовців Сухопутних військ України Коли в Україні почали святкувати цей день, історія свята, а також роди військ, які входять до Сухопутних військ України. У 1996 році в складі Збройних Сил України були сформовані Сухопутні війська, які до теперішнього моменту є найбільш численними в українській армії. В організаційну структуру Сухопутних військ входять механізовані, танкові, ракетні війська,...
Экология
Погіршення дальності видимості до 500 м і менше. У Новомосковську хмарна погода буде триматися до самого вечора. Без опадів. Температура: вдень - +3 +2 градуси; вночі - +2 + 1 градус. Швидкість вітру до 4,6 метрів на секунду. За останні 130 років 12 грудня: МАКС: 10.8° (1979); МІН: -24.6° (1927). Народний прогноз погоди: 12 грудня відзначається день пам’яті святого Парамона. У народі цей день називався Задуй поли або Засніжи доли, оскільки для цього дня ха...
Происшествия
Поліцейські офіцери громади Піщанської ОТГ розшукали двох зниклих хлопців. Про це повідомили в пресслужбі Національної поліції Дніпропетровської області. 10 грудня до поліції надійшло повідомлення від жительки селища Знаменівка Новомосковського району. Стурбована мати повідомила, що 9 грудня її 13-річний син пішов до школи, а після навчання додому так і не повернувся. Самостійні пошуки не дали результату і жінка вирішила звернутися за допомогою до поліції....