Жители Новомосковска получили новые платежки за электроэнергию: на что обратить внимание

1 января 2019 начинается первый этап государственной реформы рынка электроэнергии для того, чтобы он стал работать по европейской модели.  Энергоуслуги клиентам в Украине отныне будут предоставлять две разные компании – оператор системы распределения (ОСР) и  поставщик. В декабре жители Днепропетровской области получают новые счета за потребленную электроэнергию с ответами на наиболее распространенные вопросы, связанные с реформой рынка энергетических услуг, сообщают в ДТЭК Днепровские электросети.

Что изменится с нового года

В связи с  новым Законом «О рынке электрической энергии», с 1 января 2019 года энергоуслуги клиентам в Украине будут оказывать две разные компании. Оператор системы распределения – ДТЭК Днепровские электросети и компания-поставщик – Днепровские энергетические услуги. Каждая компания сосредоточена на своих задачах, обслуживает клиентов качественнее и оперативнее. Первая будет осуществлять деятельность исключительно по распределению электроэнергии и эксплуатации электросетей. Вторая – заниматься поставкой электроэнергии потребителям, отвечать за начисления платежей и расчеты. Соответственно, у клиентов будут 2 договора –  о предоставлении услуг по распределению и о поставке электроэнергии. Их можно найти, соответственно, на официальной странице АО «ДТЭК Днепровские электросети» и ООО «Днепровские энергетические услуги»,а также в газете «Вести Приднепровья» № 84 от 6.11.2018.

Кто за что отвечает

К оператору системы распределения (OCP) нужно будет обращаться по вопросам качества электроснабжения, нового подключения или замены счетчика. Компания также будет отвечать за эксплуатацию и ремонты линий передач, подключение и отключение потребителей, а также поможет с установкой приборов учета электроэнергии.

К поставщику универсальной услуги следует обращаться по вопросам начислений и расчетов стоимости, условий оплаты, передачи показаний счетчиков и корректности расчетов за электроэнергию. Также он предоставляет клиентам дополнительные услуги, например, по энергоэффективности.

Что нужно делать, чтобы и дальше получать электроснабжение

Чтобы продолжить потреблять электроэнергию, как обычно, необходимо присоединиться к Публичному договору на поставку электроэнергии поставщиком универсальных услуг – Днепровские энергетические услуги, а также отдельно – к договору на распределение электроэнергии. Государство предусмотрело упрощённую процедуру присоединения: все что, необходимо сделать, – это продолжить пользоваться услугами и своевременно оплачивать счета. Клиенту  необходимо сделать это  в феврале 2019,  в момент оплаты услуг за январь. Достаточно  просто оплатить счет и/или продолжить потреблять электроэнергию –  это будет считаться согласием с условиями публичного договора и автоматически присоединит клиента к услугам как распределительной компании, так и поставщика электроэнергии.

Как изменятся счета

Изменится только внешний вид счета, и то только после 1 февраля 2019 года: потребители получат один общий платежный документ с новыми реквизитами. Там будут две отдельные строки: за услуги распределения и за услуги поставки электроэнергии.

Оплата и передача показаний

Обратите внимание, все расчеты проводятся через Компанию-поставщикаДнепровские энергетические услуги.  Если Вы оплачиваете счета через банк, интернет-банкинг, необходимо  будет указать новые реквизиты. Они будут на сайтах и в первых счетах от поставщика, которые будут доставлены клиентам в феврале 2019 года. В системе «Личный кабинет» и электронных платежных системах данные изменятся автоматически.

Показания счетчиков, как и прежде, можно передавать через Личный кабинет, по телефону контакт-центра 0800500444, в онлайн-чате на странице Facebook  или другими привычными способами.

Что будет с Центрами облуживания клиентов?

ЦОКи будут размещаться по прежним адресам. Только теперь в них будут вести прием специалисты сразу двух компаний, которые проконсультируют вас по любым вопросам. В том числе – в них можно будет более подробно узнать о реформе энергорынка. Информация будет размещена на информационных стендах и в подготовленных информационных материалах.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
У Новомосковську продовжують перевіряти об"єкти торгівлі на дотримання карантинних заходів. 21-го жовтня мобільна група у складі співробітників місцевого міськрайонного відділення ГУ ДСНС України в Дніпропетровській області разом з працівниками Новомосковського ВП пройшлися магазинами та ларьками, що по вулиці Плєханова. Про це розповіли у місцевому відділенні надзвичайників області. Проводять перевірки з метою недопущення подальшого поширення коронавірусн...
Общество
18-го жовтня у Центральній бібліотеці міста Новомосковська відбулася презентація книги Миколи Петровича Чабана «На терезах вічності: постаті, факти й події з історії Новомосковська та Новомосковського повіту». Провідний бібліотекар Наталія Дегтяр представила автора як відомого публіциста, краєзнавця, заслуженого журналіста України, члена Національної спілки журналістів України, Національної спілки краєзнавців України та Національної спілки письменників Укр...
Политика
У Дніпропетровській області політична партія «Пропозиція» - це лідери місцевого самоврядування, які підтримують реальну децентралізацію. Загалом головний критерій для «Пропозиції» - не вік, не територіальна прив’язка і навіть не політичне минуле. Головне, аби людина могла показати, що вона зробила, і щоб цінності і моральні принципи виявляла не у деклараціях, а на ділі. Найчастіше це люди з досвідом і «професійними шрамами». Це люди, які вчилися не на чужи...
Общество
В останню неділю жовтня Україна переходить на зимовий час. У ніч із 24 на 25 жовтня стрілку годинника слід перевести на 1 годину назад. Перехід відбудеться о четвертій ранку за київським часом, коли знову настане третя година. Зміна часу в Україні відбувається разом з усім Європейським союзом і більшістю країн Європи двічі на рік: в останню неділю березня країна переходить на літній час, а кожної останньої неділі жовтня повертається на «зимовий», тобто сві...
Общество
Опалювальний сезон у Новомосковську розпочнеться з 22 жовтня. За таке рішення проголосували члени виконавчого комітету Новомосковської міської ради на засіданні, яке відбулося 21 жовтня в приміщенні установи. Причина за якої увімкнуть опалення раніше запланованого терміну: на сьогодні через коронавірусну інфекцію відділення лікарні заповнені пацієнтами, а дошкільні освітні заклади приймають понад 2000 дітлахів, які повинні знаходитися в комфортному темпера...
Общество
22 жовтня - Всесвітній день людей з вадами мовлення. Король Великобританії, Канади, Австралії та Південної Африки Георг VI, який страждав на заїкання, визнав важливість мовної терапії для лікування заїкання ще на початку 20-го століття. Всесвітній день людей з вадами мовлення почав проводитися щорічно 22 жовтня за ініціативою фахівців з дослідження патологій мови з Канади (Canadian Association of Speech-Language Pathologists and Audiologists - CASLPA). Заї...
Экология
У Новомосковську похмура погода у другій половині дня відступить, але вже ввечері небо знову затягнеться хмарами. Без опадів. Температура: вдень - +13  +17 градусів; вночі - +10  +10. Швидкість вітру до 5 метрів на секунду. За останні 130 років 22 жовтня: МАКС: 22.3° (1898); МІН: -6.3° (1965). Народний прогноз погоди: Цього дня вшановується пам'ять апостола Якова Алфеєва. У народі святого називали Яків Деревопилець, оскільки у цей час йшла активна заготівл...
Общество
Инновационная разработка ученых Днепра – АнтиСOVID-светильники, уничтожающие вирусы, и при этом безопасные для человека. Последние испытания Института вирусологии и микробиологии имени Заболотного НАН Украины показали его абсолютную эффективность. Прибор получил необходимые рекомендации, сертификаты, в том числе НАН Украины, заключение института микробиологии, и в скором времени будет массово устанавливаться в школах, детских садиках, общественном транспор...
Общество
Через туман на Новомосковщині і по області очікується суттєве погіршення видимості на автошляхах. Таку інформацію обласного Центру з гідрометеорології оприлюднила прес-служба ГУ ДСНС України в Дніпропетровській області. Дніпропетровським регіональним центром з гідрометеорології оголошено попередження про небезпечні метеорологічні та стихійні явища:21-25 жовтня на території Дніпропетровській областізбережеться висока (IV класу) пожежна небезпека. 21 жовтня...