На Днепропетровщине пользователи сайта IGov могут оставить отзыв о качестве админуслуг

Теперь пользователи сайта IGov могут оценить качество предоставления электронных админуслуг. На сайте можно оставить отзыв и оценить удобство сервиса по 5-балльной шкале. В планах разработчиков - автоматическая доставка отзывов о недостатках ответственным госучреждениям.

Об этом сообщил председатель Днепропетровской ОГА Валентин Резниченко.

 «Почти полтора года назад Днепропетровщина первой в Украине начала переводить административные услуги в электронный формат. Постоянно запускаем на IGov самые популярные из них: от регистрации бизнеса до выплат при рождении ребенка. Нам важно понимать, насколько удобны те или иные услуги, какие есть недостатки. Обратную связь теперь получаем благодаря новому сервису на IGov. На сайте появились новые функции - оставить отзыв и поставить оценку», - рассказал Валентин Резниченко.

 Оценить качество услуг по пятибалльной шкале и написать отзыв могут только те, кто воспользовался порталом. Функция доступна отдельно для каждой из услуг. На сайте уже появляются первые отзывы и замечания.

  Сейчас разработчики портала работают над совершенствованием сервиса. Вскоре отзывы о недостатках автоматически будут отправляться ответственным госучреждениям.