Новомосковск: в центре админуслуг заработала электронная очередь

В Новомосковском центре предоставления административных услуг установили систему электронной очереди. Программный комплекс удалось приобрести благодаря сотрудничеству ДнепрОГА и немецкой правительственной организации GIZ.

Об этом сообщила пресс-служба ДнепрОГА.

«Делаем админуслуги более доступными для людей - для этого открываем новые Центры предоставления админуслуг и постоянно работаем над их совершенствованием. Одна из новинок - электронная очередь. Благодаря поддержке GIZ такие программные комплексы установили уже в семи Центрах области, последние два - в Новомосковске и Томаковском районе», - рассказал глава облгосадминистрации Валентин Резниченко.

Работает система электронной очереди просто: специальный терминал выдает каждому посетителю талончик с номером. Когда это число загорается на дисплее - можно подходить к администратору.

«Посетителям такое нововведение нравится, нам тоже. Рабочий процесс стал более организованным, а возможность конфликтов в очереди снизилась до минимума», - поделилась впечатлениями начальника Новомосковского центра предоставления админуслуг Ольга Латун.

На укомплектование Новомосковского ЦПАУ программным обеспечением и техникой компания GIZ потратила свыше 130 тысяч гривен.

«Надеемся, эта материально-техническая помощь обеспечит своевременное и эффективное предоставление услуг как для местного населения, так и для внутренне перемещенных лиц, а также повысит качество услуг, предоставляемых местными органами власти», - отметил координатор проектов GIZ в Днепре Владимир Гарасюк.